Gestão de Qualidade

O GRUPO ZOCAR RIO deu início ao processo de certificação da ISO 9001 para o sistema de gestão da qualidade, pelo órgão certificador CertiBrasil no dia 27/09 e ao longo dessa caminhada visto a evolução da empresa também iniciou o processo de certificação ISSO 14001 e ISO 45001. Em 2020 com todo empenho da equipe e dos Diretores ZOCAR RIO teremos a certificações em mãos afim que concretizar todo processo de aprimoramento e melhora dos processos internos do GRUPO ZOCAR RIO.

ALGUMAS ATIVIDADES VOLTADAS PARA A QUALIDADE:

• Treinamento da política de sustentabilidade;
• Mapeamento de processos setoriais;
• Monitoramento da satisfação do cliente;
• Mitigar riscos empresariais;
• Controle documental.